La politique de la SNCB en matière d’agressions: sur les bons rails?
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L’enquête menée par une étudiante de la VUB auprès des accompagnateurs de la SNCB révèle un écart flagrant entre les statistiques officielles et la réalité de tous les jours. La majeure partie des faits considérés comme mineurs (comme les menaces et les insultes) ne sont par exemple que rarement signalés. Bien souvent, les accompagnateurs considèrent ces incidents comme faisant partie des « risques du métier ».
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PreventFocus 4/2009
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